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Profil ausfüllen und Fotos hochladen ist angesagt. Wie genau der Ablauf ist, erfahren Sie hier.

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Statt Glück zu zweit gibt es für zahlende Parship-Mitglieder Ärger. Die Premium-Mitglieder, wie diese Abonnenten heissen, sollen einer Vertragsänderung zustimmen. Per Mail wurden die Mitglieder über die Änderung informiert und um eine Zustimmung gebeten. Mehrere Premium-Mitglieder haben sich deshalb beim Konsumentenmagazin «Espresso» gemeldet. So auch ein Hörer, der seit rund einem halben Jahr bei Parship ist: «Von dieser Anpassung halte ich überhaupt nichts», ärgert er sich.

Die änderungen im detail:

Schliesslich sei die Vertraulichkeit ein zentraler Punkt des Vertrags. Sobald Vorname und Bild öffentlich seien, könne man identifiziert werden. Der Hörer findet deshalb: «Das ist gefährlich! Das findet auch eine weitere Hörerin, ebenfalls Premium-Mitglied bei Parship. Auch sie möchte die Vertragsänderung nicht akzeptieren. Als Alternative bietet Parship beiden Kunden an, das Foto weiterhin verschwommen anzuzeigen und den Vornamen zu verbergen.

Parship schreibt dazu, die individuelle Fotofreigabe werde entfernt. Das bedeutet: Wer der Vertragsänderung nicht zustimmt, sieht künftig trotz teurer Abo-Gebühren keine Fotos mehr. Konfrontiert mit dem Vorwurf schreibt Parship lediglich: «Bereits erteilte Fotofreigaben bleiben aber bestehen. Die «Espresso»-Hörerin hat sich dagegen mehrfach gewehrt.

Parship hat nach einigen Mails kurzen Prozess gemacht und die Kundin einfach rausgeworfen. Ohne ihre Einwilligung wurde der Vertrag gekündigt.

Zwar hat sie den Abo-Betrag anteilsmässig rückerstattet bekommen, die Enttäuschung aber ist gross. Und sie ärgert sich über den Kundendienst: «Ich wurde nicht ernst genommen.

Kann ich bei parship mein bild allen freigeben?

Wann die Änderung vollzogen wird, ist noch offen. Ebenso will Parship andere Lösungen suchen für Mitglieder, die mit der Anpassung unzufrieden sind. Klar ist aus rechtlicher Sicht: Kunden müssen aus dem Vertrag aussteigen können und erhalten anteilsmässig ihr Geld zurück, wenn sie mit einer so grundlegenden Änderung der Vertragsbedingungen nicht einverstanden sind.

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Profil vervollständigen – kein muss aber sinnvoll

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Viele Premium-Mitglieder haben sich gewünscht die Profilfotos potenzieller Partner sofort kenntlich sehen zu können. Mehr zum Thema Hinweis auf einen verwandten Artikel:. Familie und Freizeit Online-Partnervermittlung: Kunden fühlen sich gefangen Hinweis auf einen verwandten Artikel:. Familie und Freizeit Partnervermittlung: Kunden können jederzeit aussteigen Multimedia Singlebörse Parship: Kundenfang mit Psychotest Sendung zum Artikel.

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Wie kann ich bei parship bilder sehen?

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